在我國,校園食堂作為廣大師生日常飲食的主要場(chǎng)所,一直以來都備受關(guān)注,近年來,一些校園食堂的管理問題頻發(fā),尤其是關(guān)于食堂工作人員收受回扣的現(xiàn)象,更是引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,就有一起校園食堂工作人員因1毛錢回扣被曝光的事件,引發(fā)了人們對(duì)校園食堂潛規(guī)則的深思。
這起事件發(fā)生在我國某高校的食堂,一名食堂工作人員被舉報(bào)在售賣飯菜時(shí),故意多收學(xué)生1毛錢,然后將這1毛錢作為回扣上交,起初,學(xué)生們并未察覺到這一異常,但隨著時(shí)間的推移,越來越多的學(xué)生發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,他們紛紛向?qū)W校反映情況,要求查處這一違法行為。
經(jīng)過調(diào)查,學(xué)校核實(shí)了這一情況,并對(duì)涉事食堂工作人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,這起事件背后所暴露出的校園食堂潛規(guī)則,卻讓人觸目驚心。
據(jù)了解,在許多校園食堂,工作人員收受回扣已經(jīng)成為一種潛規(guī)則,他們通過在售賣飯菜時(shí)多收錢、少找錢、故意提高價(jià)格等方式,將多收的錢作為回扣上交,這些回扣往往被用于食堂工作人員的福利分配、關(guān)系維護(hù)等方面,對(duì)于學(xué)生來說,他們往往因?yàn)槿狈韬途S權(quán)意識(shí),而成為這些潛規(guī)則的受害者。
為什么校園食堂會(huì)存在這樣的潛規(guī)則呢?
校園食堂的監(jiān)管不力是導(dǎo)致這種現(xiàn)象的重要原因,在我國,校園食堂的管理主體通常是學(xué)校后勤部門,而后勤部門往往缺乏專業(yè)的餐飲管理人才,導(dǎo)致對(duì)食堂的監(jiān)管力度不夠,一些學(xué)校為了追求經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)食堂的監(jiān)管更是形同虛設(shè)。
食堂工作人員的素質(zhì)參差不齊,在一些校園食堂,工作人員的招聘門檻較低,導(dǎo)致部分工作人員缺乏職業(yè)道德和責(zé)任心,他們?yōu)榱俗非髠€(gè)人利益,不惜損害學(xué)生的權(quán)益。
學(xué)生維權(quán)意識(shí)薄弱,在校園食堂,學(xué)生往往處于弱勢(shì)地位,面對(duì)食堂工作人員的欺詐行為,他們往往選擇忍氣吞聲,不敢維護(hù)自己的權(quán)益。
針對(duì)這一問題,有關(guān)部門和學(xué)校應(yīng)采取以下措施:
1、加強(qiáng)校園食堂的監(jiān)管力度,學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門的餐飲管理部門,加強(qiáng)對(duì)食堂的日常監(jiān)管,確保食堂的食品安全和價(jià)格合理。
2、提高食堂工作人員的素質(zhì),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的招聘和培訓(xùn),提高他們的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)學(xué)生的維權(quán)意識(shí),學(xué)校應(yīng)通過開展相關(guān)教育活動(dòng),提高學(xué)生的維權(quán)意識(shí),讓他們敢于對(duì)食堂的違法行為說“不”。
4、建立健全投訴舉報(bào)機(jī)制,學(xué)校應(yīng)設(shè)立投訴舉報(bào)熱線,鼓勵(lì)學(xué)生積極舉報(bào)食堂的違法行為,對(duì)舉報(bào)者給予保護(hù)。
校園食堂潛規(guī)則的存在,不僅損害了學(xué)生的權(quán)益,也影響了學(xué)校的聲譽(yù),有關(guān)部門和學(xué)校應(yīng)高度重視這一問題,采取有效措施,還校園食堂一片晴朗的天空,而對(duì)于廣大學(xué)生來說,提高自身維權(quán)意識(shí),敢于對(duì)違法行為說“不”,也是維護(hù)自身權(quán)益的重要途徑。
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