一則關(guān)于男子豪擲300多萬(wàn)購(gòu)買兩輛路虎,卻因提車被拒引發(fā)熱議的新聞引起了廣泛關(guān)注,這位男子在購(gòu)車過(guò)程中,遭遇商家種種“無(wú)理”拒絕,最終無(wú)奈之下選擇了曝光,以引起社會(huì)關(guān)注。
據(jù)了解,這位男子名叫張先生,他一直對(duì)路虎品牌情有獨(dú)鐘,張先生決定出手購(gòu)買兩輛路虎,總價(jià)高達(dá)300多萬(wàn)元,在提車過(guò)程中,他遭遇了一系列“無(wú)理”拒絕。
在簽訂購(gòu)車合同后,張先生按照約定的時(shí)間來(lái)到4S店提車,當(dāng)他提出要提車時(shí),銷售人員卻告訴他,目前店里沒(méi)有現(xiàn)車,需要等待一段時(shí)間,張先生表示,自己在購(gòu)車時(shí)已經(jīng)明確告知了銷售人員購(gòu)車時(shí)間,并按照約定提前支付了定金,面對(duì)銷售人員的推諉,張先生感到十分氣憤。
隨后,張先生多次聯(lián)系銷售人員詢問(wèn)提車事宜,但對(duì)方始終以“沒(méi)現(xiàn)車”為由推脫,無(wú)奈之下,張先生再次來(lái)到4S店,要求與店長(zhǎng)溝通,店長(zhǎng)卻告訴他,目前路虎品牌全國(guó)范圍內(nèi)都處于缺貨狀態(tài),短時(shí)間內(nèi)無(wú)法提車。
面對(duì)張先生的質(zhì)疑,店長(zhǎng)表示,這并非是他們故意推脫,而是因?yàn)閺S家供貨不足,張先生認(rèn)為,自己在購(gòu)車時(shí)已經(jīng)充分了解到了路虎品牌的銷售情況,并提前做好了準(zhǔn)備,商家卻以“廠家供貨不足”為由拒絕提車,實(shí)在令人難以接受。
在張先生與4S店溝通無(wú)果后,他決定通過(guò)社交媒體曝光此事,以引起社會(huì)關(guān)注,他的行為迅速引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議,許多人紛紛表示,這簡(jiǎn)直就是商家“坑”消費(fèi)者的典型例子。
有網(wǎng)友表示,張先生的做法值得肯定,他敢于維護(hù)自己的權(quán)益,讓更多人了解到購(gòu)車過(guò)程中的潛規(guī)則,也有網(wǎng)友質(zhì)疑,為何路虎品牌會(huì)出現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)缺貨的情況?這是否與廠家經(jīng)營(yíng)策略有關(guān)?
近年來(lái),隨著汽車市場(chǎng)的火爆,一些熱門品牌確實(shí)出現(xiàn)了供貨不足的情況,商家為了追求利潤(rùn),往往會(huì)對(duì)消費(fèi)者采取各種手段,如加價(jià)、限購(gòu)等,這無(wú)疑損害了消費(fèi)者的權(quán)益,也擾亂了市場(chǎng)秩序。
針對(duì)此事,有業(yè)內(nèi)人士指出,消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)應(yīng)充分了解市場(chǎng)情況,避免盲目跟風(fēng),商家也應(yīng)遵守誠(chéng)信原則,為消費(fèi)者提供公平、透明的購(gòu)車環(huán)境,對(duì)于此類事件,監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊商家違法行為,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。
張先生豪擲300多萬(wàn)購(gòu)買兩輛路虎,卻因提車被拒引發(fā)熱議,暴露出汽車市場(chǎng)中存在的諸多問(wèn)題,我們期待相關(guān)部門能夠關(guān)注此事,加強(qiáng)監(jiān)管,讓消費(fèi)者在購(gòu)車過(guò)程中享有公平、透明的權(quán)益,也希望商家能夠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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